【題目】

　　你是新進的公務員，你和同事關系出現問題，你該怎么處理？

　　【測評要素】

　　協調人際關系

　　【答案要點】

　?。ǎ保┻M行批評和自我批評，從自我找因素，進行深刻反思，查找自己在性格、工作方法、講話方式等方面存在著不足的地方。向經驗豐富的老同志請教，接受他們的指點，彌補自己的不足。

　?。ǎ玻ふ疫m當的時機，與和我發生沖突的同事進行溝通，就產生誤解的問題委婉地說明自己的觀點，真誠地向他道歉，取得同事的諒解。

　?。ǎ常┰谝院蟮墓ぷ髦?，轉變工作思路和方式，注意團結同事，尊重和聽取同事的意見，保持謙虛謹慎的工作態度，做到既堅持了原則，又保持了工作方法的靈活變通。

　?。ǎ矗┖椭C的人際關系是順利開展工作的基礎。所以，在工作中，我們一定要樹立團隊意識，創建和諧的工作環境，為更好的開展工作打下良好的合作基礎。