某市政府推行無紙化辦公，要求單位在發布文件時一律只發送電子版，但是有些單位在傳送無紙化的文件時還是會順帶紙質版的文件您認為原因是什么，應該怎么解決？（解決問題類）

　　【解決問題類題型，可以按照“應急應變類題型進行解答：分析情況——確定任務——提出對策——總結提升】

　　答：無紙化辦公是對資源節約、環境友好型社會的一種具體響應和落實，是政府既然決定采取無紙化辦公那就要做到”言必信、行必果“，如果在傳送文件中又順帶紙質版文件，那這不是一種節約而是一種浪費，根本達不到公司預期效果。我認為出現上述問題的原因如下：

　　一、宣傳力度不夠，部分單位不知情。

　　二、思想觀念、習慣沒轉變。

　　三、監督不足，處罰力度不夠。

　　對此，我會采取以下幾條對策：

　　第一，如果是宣傳上的不足導致部分單位在傳送文件時依然會順帶紙質版文件，這是部分單位沒有真正領會到市政府在這方面的意圖，只把它當做一種形式，不知道無紙化辦公對資源節約社會構建以及對我市的形象維護的積極意義和帶頭意義。那我們必須在宣傳方面加大力度，應該讓全市單位都知道我們推行無紙化辦公對整個社會的重大意義，特別是像政府單位必須在這方面做出帶頭作用，讓無紙化辦公的理念真正深入人心，提高人們的自覺自律性。

　　第二，針對人們的思想觀念和習慣問題，我認為應該有必要組織一次對我市各單位的工作人員一次講座教育，可以邀請相關專家對廣大群眾進行教育改造。當然，最有效的方式應該是建立健全獎懲機制。要實現無紙化辦公不是短期內可以立竿見影的，必須有一個過程。在這個過程中必須有嚴厲的制度來規范、約束。有了晚上的獎懲制度，就可以很好解決這個問題。比如，單位中有人如果在傳送文件時還順帶紙質化文件，那發現一次罰一次，一次200元，并計入月度或季度的績效考核當中。通過這么嚴格的措施，相信很多人就會牢牢記住。當然，這個過程需要有足夠的人手和手段去監控，可以發動群眾的力量，如果發現那個單位在傳送文件過程中有紙質版文件，那任何人無論是本單位的其他人還是單位外的人都可以舉報，舉報有獎。我相信，通過上述這幾種措施并堅持到底，一定能把無紙化辦公這項措施貫徹好落實好。